Statistiques

L'onglet statistiques vous offre la possibilité de visualiser l'ensemble des statistiques résultant de vos saisies sur Apitour.

Présentation des différents éléments

Périodes

Sur le haut droit de l'interface, vous avez la possibilité de changer la période avec une date de début et de fin :

Demandes et nombre de personnes

Sur la gauche de l'interface, vous avez un récapitulatif du nombre de demandes et de personnes conseillées sur les périodes renseignées :

• Les Demandes désignent le nombre de saisies enregistrées sur la période indiquée.
• Les Personnes désignent le nombre total d'individus que vous avez renseigné sur la période indiquée.

Exemple : 4 personnes entrent à l'office, elles vous demandent des recommandations d'événements pour le week-end. Vous indiquez donc les 4 personnes au niveau de la saisie des profils, puis leurs dates de séjour, vous sélectionnez les offres que vous leur recommandez. En validant la saisie, celle-ci comptera dans les statistique comme 1 demande et 4 personnes.

Filtrage

Juste en dessous, vous avez différents filtres :

• La structure (votre OTI généralement)
• Vos bureaux d'information
• Le nom d'un de vos conseillers
• Le profil des visiteurs
• La nationalité des visiteurs

Visualiser vos différentes données

Sur l'encart contenant le graphique, vous pouvez ensuite choisir quels types de données visualiser en cliquant sur cet endroit là :

Vous verrez un menu déroulant apparaitre vous permettant de visualiser les données suivantes :

• Fréquentation (demandes)
• Fréquentation (personnes)
• Provenance des visiteurs (pays)
• Provenance des visiteurs (région)
• Provenance des visiteurs (département)
• Locaux / Visiteurs
• Canal
• Durée moyenne du séjour
• Offres recommandées
• Types de rubriques (paniers avec offres)
• Types de rubriques (tous les paniers)
• Demandes non qualifiées
• Profils des visiteurs
• Tranches d'âge des visiteurs
• Itinérants
• Groupes

Changer le type de graphique

Selon le type de données choisies, certaines visualisation seront plus adaptées que d'autres. Vous avez la possibilité de changer de type de graphique en cliquant sur cette partie là :

Exporter les données et graphiques

Enfin, quand vous survolez le graphique, d'autres options apparaissent vous permettant de :

• Naviguer sur le graphique
• Télécharger une image du graphique
• Télécharger les données du graphique

Types de profils visiteurs

Selon ce que vous saisissez, Apitour définit automatiquement le profil des visiteurs pour chaque demande.

Voici les types de profils collectés et ce à quoi ils correspondent :

• Solo : 1 personne
• Couple / duo : 2 adultes
• Famille : au moins 1 adulte et 1 enfant
• Groupe d'amis : plus de 2 adultes sans enfants
• Groupes structurés : groupes accompagnés, saisis dans leur partie dédiée